Garder la tête froide sur les marchés critiques
L'utilisation de filtres déshydrateurs Danfoss contrefaits peut non seulement provoquer un dysfonctionnement des installations de stockage frigorifique de locaux de revendeurs, mais a entraîner des pertes assez considérables pour le fabricant du produit d'origine.
Afin de protéger ses clients et sa marque et de sauvegarder sa réputation de leader en technologie de réfrigération et de chauffage, Danfoss utilise à présent la technique de protection anti-contrefaçon de tesa scribos.
10 000 filtres déshydrateurs avec des logos Danfoss falsifiés à Dubai, un entrepôt rempli de copies illégales en Égypte, des poursuites engagées à l'encontre de pirates en Chine et en Malaisie – la liste des incidents que Danfoss a dû traité l'an dernier est longue. Les raisons pour lesquelles les filtres déshydrateurs Danfoss sont victimes de piratage particulièrement fréquent sont évidentes : ils sont réputés pour leur qualité supérieure et les contrefacteurs peuvent compter sur leur capacité de facturer leurs copies à des prix élevés.
Le prix que Danfoss paye est encore plus élevé, néanmoins as the non-material damage to the name and to the brand – caused by defective imitations with the familiar red Danfoss logo – results in a loss of sales in the region of tens of millions. Afin de bénéficier d'une protection durable à l'avenir, Danfoss a récemment commencé à protéger ses filtres déshydrateurs avec une étiquette de sécurité tesa Holospot®.
Dans l'usine méxicaine, chaque déshydrateur est équipé d'une étiquette de sécurité individuelle de la taille d'un ongle. Le tesa Holospot®, déjà largement utilisé avec succès, offre la meilleure protection possible anti-contrefaçon dans un très petit espace – du code produit unique au micro-logo de Danfoss. Les caractéristiques d’authenticité s’appliquent à trois niveaux différents appelés niveaux d’authentification. Le premier peut être vu à l’œil nu et permet aux revendeurs, aux techniciens et à l’utilisateur final de vérifier l’authenticité du produit. Le deuxième niveau peut être lu à l’aide d’une loupe disponible dans le commerce et permet à un cercle restreint de personnes formées de vérifier l’origine du produit à l'étape de distribution. Un troisième niveau contient un dispositif caché pouvant être interprété au moyen d'un dispositif spécial.
Grâce au niveau de sécurité anti-contrefaçon extrêmement élevé fourni par tesa Holospot® technology, les revendeurs de Danfoss, les ingénieurs en installation et les clients peuvent à l'avenir être absolument certains d'avoir vendu, installé et acheté un produit original. Avec sa campagne mondiale visant à informer les gens sur l'introduction du nouveau système de sécurité, Danfoss s'attend à atteindre un accroissement durable de la confiance des clients et des revendeurs dans la marque Danfoss et également à une diminution notable du nombre de contrefaçons.