Codes QR sécurisés, infalsifiables et anti-contrefaçon pour l'authentification des produits

La contrefaçon est un problème mondial qui touche les entreprises de tous les secteurs, des produits pharmaceutiques et cosmétiques à l'électronique et à l'alimentation. Les produits contrefaits ne nuisent pas seulement au chiffre d'affaires et à la réputation de la marque d'une entreprise, mais présentent également des risques importants pour la sécurité des clients et la fidélité à la marque. Pour lutter contre ce problème omniprésent, les codes QR sécurisés, dotés de fonctions avancées et infalsifiables, s'avèrent être l'une des solutions les plus fiables.

Contrairement aux codes QR traditionnels, qui sont vulnérables à la reproduction, les codes QR sécurisés intègrent des motifs anti-copie et d'autres éléments de sécurité pour empêcher la duplication. Ces solutions sont particulièrement utiles pour la production à grande échelle, car les mesures anti-contrefaçon imprimées sont plus rentables que d'autres solutions de sécurité physiques ou numériques. 

Dans cet article, nous allons explorer le concept des codes QR infalsifiables, leur importance et la manière dont des solutions innovantes telles que notre ValiGate^® infalsifiable établissent une nouvelle référence en matière de sécurité des produits.

Comment les contrefacteurs exploitent les codes QR

Les contrefacteurs exploitent les vulnérabilités des codes QR traditionnels en les reproduisant sur de faux produits. Ils utilisent souvent des scanners et des imprimantes à haute résolution pour copier le code QR du produit original, qui est ensuite placé sur un emballage contrefait. Si le code QR est dépourvu de dispositifs de sécurité ou de lutte contre la contrefaçon, les clients qui scannent le code copié sont redirigés vers le même site web authentique ou la même page d'information sur le produit, ce qui crée l'illusion que le produit est authentique.

Par exemple, un contrefacteur peut reproduire le code QR d'un produit cosmétique légitime et l'appliquer à un emballage contrefait. Le client qui scanne le code est dirigé vers le site web officiel de la marque, ce qui rend impossible la détection de la contrefaçon. Cela mine la confiance des clients, pollue leurs données précieuses et prive les marques d'un moyen fiable de faire la différence entre les produits authentiques et les contrefaçons.

La situation devient encore plus difficile lorsque les produits contrefaits arrivent sur le marché avant les produits authentiques. Dans ce cas, les contrefacteurs inondent le marché de faux articles portant des codes QR dupliqués, tandis que les produits authentiques restent bloqués dans les entrepôts ou les chaînes d'approvisionnement. Lorsqu'un produit contrefait est scanné en premier, le code semble valide et s'enregistre comme "ORIGINAL". Lorsque le produit authentique arrive sur le marché, son code QR peut déjà avoir été signalé comme "SUSPICIEUX" ou "CONTREFAIT" en raison des nombreux scans enregistrés pour les produits contrefaits. Cela pose de sérieux problèmes de confiance pour la marque, car les consommateurs peuvent supposer que les produits authentiques sont faux, ce qui entraîne une frustration et une perte de confiance.

Ce défi met en évidence la manière dont les contrefacteurs peuvent exploiter le système, en trompant les clients et en corrompant les données de numérisation. Sans mesures anti-contrefaçon solides, les marques sont vulnérables à de telles tactiques, incapables de distinguer efficacement les produits authentiques des contrefaçons ou de retracer l'origine des produits falsifiés. Seules les solutions de codes QR sécurisés qui combinent la sérialisation et des motifs anti-copie peuvent prévenir ces problèmes de manière proactive et restaurer la confiance dans l'authenticité des produits.

Comprendre les différents types de codes QR et comment ils sont utilisés pour lutter contre la contrefaçon

Les codes QR sont une technologie polyvalente et largement utilisée qui encode des informations telles que des URL, des détails sur les produits ou des identifiants uniques dans un code-barres bidimensionnel pouvant être scanné. Les consommateurs peuvent utiliser l'appareil photo d'un smartphone ou un lecteur de code QR pour scanner et accéder aux informations incorporées. Contrairement à d'autres technologies telles que les codes-barres 2D de Datamatrix, les codes QR peuvent désormais être scannés directement par les applications photo natives de la plupart des smartphones, ce qui élimine le besoin d'une application supplémentaire.

Si les codes QR sont importants pour le partage d'informations et le suivi des produits, ils ne sont pas intrinsèquement sûrs. Les contrefacteurs exploitent souvent leurs vulnérabilités, en particulier lorsque les codes QR sont utilisés sur l'emballage des produits. Selon le type de code QR utilisé, les implications pour la lutte contre la contrefaçon varient considérablement. Nous examinons ci-dessous les quatre principaux types de codes QR, leur fonctionnalité et la manière dont les marques et les contrefacteurs les utilisent dans le contexte de la contrefaçon.

Les codes QR statiques contiennent une URL fixe ou des données intégrées directement dans le code. Ils sont simples à générer et rentables, ce qui en fait l'un des types de codes QR les plus utilisés. 

Les marques utilisent généralement des codes QR statiques pour diriger les consommateurs vers des sites web de produits, des contenus promotionnels ou du matériel didactique. En raison de leur simplicité et de leur faible coût, ils sont souvent imprimés sur les emballages des produits distribués en masse. Les codes QR statiques peuvent également être adaptés à des unités de stock individuelles, ce qui permet de s'assurer que le bon manuel ou les bonnes instructions sont affichés pour chaque produit.

Les codes QR statiques n'offrent aucune protection contre la contrefaçon. Les contrefacteurs peuvent scanner et reproduire ces codes, ce qui permet à de faux produits de paraître authentiques aux yeux de clients peu méfiants.

Pour :

• Facile et peu coûteux à générer et à imprimer.
• Scannable de manière universelle avec n'importe quel smartphone ou scanner portable.
• Convient à l'échange d'informations générales.

Cons :

• Complètement insécurisé et facilement copiable.
• N'offre aucune capacité de détection de la contrefaçon.
• Ne peut pas fournir d'informations exploitables sur les activités de contrefaçon.

Scénario :

Une marque utilise des codes QR statiques sur l'emballage de ses produits pour diriger les clients vers la page d'accueil ou les pages d'information sur les produits. Un contrefacteur scanne un code QR statique d'un produit légitime et l'imprime sur un emballage contrefait. Les clients qui scannent le code contrefait sont redirigés vers le site web officiel de la marque, créant ainsi une illusion d'authenticité.
 

Résultat :

• Le produit contrefait n'est pas détecté car le code QR statique fonctionne comme prévu.
• La marque ne peut pas faire la différence entre les scans authentiques et les scans de contrefaçon, ce qui compromet les données des clients et ne permet pas de détecter les contrefaçons.
• Les produits contrefaits ont accès aux mêmes informations et avantages que ceux destinés aux clients authentiques, ce qui compromet encore davantage les efforts de la marque. 

2. Codes QR dynamiques

Les codes QR dynamiques encodent une URL de redirection qui permet aux marques de suivre les scans et de modifier l'URL de destination finale même après l'impression. Ils sont principalement utilisés pour les campagnes de marketing.

Les marques utilisent également les codes QR dynamiques pour contrôler l'engagement des clients, suivre le nombre de scans et recueillir des données sur le comportement des utilisateurs. Ils sont également utilisés dans les campagnes de marketing où l'URL de destination doit être mise à jour fréquemment.

Si les codes QR dynamiques permettent le suivi et la flexibilité, ils manquent de caractéristiques de sécurité intrinsèques. Les contrefacteurs peuvent les reproduire, induire les clients en erreur et corrompre les données scannées.

Les codes QR dynamiques sont issus du concept des raccourcisseurs d'URL, où de longues URL promotionnelles étaient raccourcies pour les rendre plus pratiques à imprimer. Des services tels que Bit.ly, TinyURL.com et Short.io offrent des fonctionnalités qui permettent :

• Modification de l'URL après l'impression du code QR.
• Des analyses pour suivre l'activité de balayage, y compris l'heure, l'emplacement et la fréquence.

Pour :

• Permet aux marques de suivre les données de numérisation telles que l'heure et l'emplacement.
• Flexible, car l'URL de destination peut être modifiée après l'impression.
• Utile pour les campagnes de marketing dynamiques.
• Permettre des codes QR plus petits en raccourcissant les URL (moins d'espace nécessaire, meilleure acceptation)

Cons :

• Vulnérable à la reproduction par des contrefacteurs.
• Ne permet pas de détecter les contrefaçons ni d'authentifier les produits.
• Les données authentiques sont diluées par les activités de contrefaçon.
• Les données de numérisation sont collectées par un tiers. 
• La plate-forme ne peut pas répondre à des balayages répétés du même code. 

Scénario :

Une marque utilise des codes QR dynamiques pour suivre l'engagement des utilisateurs et orienter les clients vers des offres promotionnelles. Un contrefacteur reproduit un code QR dynamique d'un produit authentique et l'applique sur un emballage contrefait. Lorsqu'il est scanné, le code contrefait redirige les clients vers le site web officiel de la marque via l'URL intermédiaire.

Résultat :

• Les produits contrefaits restent indiscernables des produits authentiques car le code QR dynamique fonctionne correctement.
• La marque collecte des données d'analyse corrompues, ce qui peut compromettre la précision de son analyse du comportement des clients et des interactions avec ses campagnes de marketing. Cela peut conduire à des décisions commerciales erronées, à des stratégies marketing inefficaces et à une perte de confiance potentielle de la part des consommateurs et des parties prenantes.     
• Les contrefacteurs continuent d'exploiter le code QR, ce qui met les consommateurs en danger et prive la marque d'un moyen fiable de résoudre le problème.

3. Codes QR sérialisés

Les codes QR sérialisés sont uniques pour chaque produit et liés à un enregistrement spécifique dans la base de données de la marque. Ils permettent aux marques de suivre les articles individuels et d'identifier les activités de contrefaçon. La contrefaçon est détectée lorsque le même code sérialisé est scanné plusieurs fois à des endroits différents ou à des fréquences suspectes.

Les marques utilisent des codes QR sérialisés pour suivre les produits individuels tout au long de la chaîne d'approvisionnement et contrôler les interactions avec les consommateurs. Elles utilisent également ces codes pour authentifier les produits en vérifiant l'unicité de chaque scan.
Les codes QR sérialisés améliorent la détection des contrefaçons mais restent vulnérables à la duplication. Les contrefacteurs peuvent copier les codes sérialisés avant qu'ils ne soient repérés comme faux

Un autre risque majeur survient lorsque des contrefacteurs mettent sur le marché des produits contrefaits avec des codes dupliqués avant que les produits authentiques ne soient distribués. Dans ce cas :

• Le produit contrefait apparaît d'abord comme "ORIGINAL" lorsqu'il est scanné.
• Les produits authentiques mis sur le marché ultérieurement seront signalés comme "SUSPICIEUX" en raison de l'activité de contrefaçon, ce qui entraînera une confusion à la fois pour la marque et pour les consommateurs.

Pour :

• Permet le suivi et l'identification des produits.
• Fournit des données permettant de détecter les doublons et de localiser les points névralgiques de la contrefaçon.
• Permet d'établir une liste noire des codes compromis.
• Moins coûteux qu'un QR infalsifiable.

Cons :

• Vulnérable à la duplication jusqu'à ce que l'activité de contrefaçon soit détectée.
• Nécessite un système d'authentification et une base de données, ce qui augmente les coûts.
• Réaction plutôt que proactivité dans la prévention de la contrefaçon.

Scénario :

Une marque utilise des codes QR sérialisés pour suivre les produits individuels et permettre l'authentification. Un faussaire scanne et reproduit le code QR sérialisé d'un seul produit. Le code contrefait est appliqué à plusieurs faux produits et distribué sur différents marchés.

Résultat :

• La duplication des scans sur plusieurs sites finit par alerter la marque sur les activités de contrefaçon.
• Les produits contrefaits restent en circulation pendant des semaines ou des mois avant d'être détectés, ce qui peut nuire aux clients et à la réputation de la marque.
• La marque peut mettre le code compromis sur liste noire, mais des dommages importants peuvent déjà être causés.

4. Filigrane QR

Les codes QR peuvent également intégrer des filigranes invisibles, qui renforcent la sécurité et offrent une protection contre la contrefaçon. Ces filigranes, indétectables à l'œil nu, ne peuvent être reconnus que par un smartphone équipé d'une application dédiée. Les marques peuvent intégrer ces codes QR dans l'emballage de leurs produits, ce qui permet aux clients de vérifier l'authenticité en scannant le code.

Pour :

• Renforce la protection contre la contrefaçon grâce à la technologie du filigrane invisible.
• Conserve les avantages des codes QR sérialisés.
• Invisible à l'œil nu, il garantit une conception propre.

Cons :

• Nécessite une application spécifique, car les filigranes ne peuvent pas être détectés par les scanners QR standard.
• Le filigrane n'est pas entièrement protégé contre la copie ; si des points supplémentaires sont identifiés et reproduits, le filigrane peut être copié.

Scénario :

Une marque actualise la conception de son emballage en intégrant des filigranes invisibles dans la mise en page. Ces filigranes peuvent également être répartis sur l'ensemble de la conception, ce qui améliore la lisibilité et la robustesse. Un consommateur télécharge une application dédiée et scanne l'emballage pour en vérifier l'authenticité. L'application détecte le filigrane et confirme l'originalité du produit. En outre, les filigranes sont utilisés dans les processus de recyclage pour identifier les matériaux d'emballage, à condition que des dispositifs de lecture et des algorithmes compatibles soient mis en œuvre.

Résultat :

• Le filigrane invisible renforce la sécurité, rendant les codes QR plus résistants à la contrefaçon tout en permettant aux consommateurs de vérifier l'authenticité du produit.
• Comme les filigranes ne modifient que certains pixels du dessin, ils risquent toujours d'être reproduits s'ils sont identifiés et copiés.

5. Codes QR infalsifiables

Les codes QR infalsifiables intègrent des fonctions de sécurité avancées, telles que des motifs cryptés ou des images résistantes à la copie, ce qui les rend pratiquement impossibles à reproduire.

Un motif unique et infalsifiable est intégré au code QR lors de sa création. Lorsque les contrefacteurs tentent de reproduire le code QR à l'aide de scanners ou d'imprimantes, le motif de sécurité intégré se dégrade, ce qui rend le code dupliqué invalide.

Les marques utilisent des codes QR infalsifiables pour protéger leurs produits de la contrefaçon en y intégrant une fonction de sécurité qui garantit la détection instantanée de toute duplication non autorisée. Ces codes sont également utilisés pour renforcer la confiance des consommateurs en leur permettant d'authentifier les produits en temps réel.

Les codes QR incopiables offrent le plus haut niveau de protection contre la contrefaçon en détectant et en empêchant de manière proactive la duplication non autorisée, ce qui les rend particulièrement adaptés aux marchés à fort volume où la rentabilité est essentielle.

Pour :

• Offre une sécurité inégalée et une détection proactive des contrefaçons, dès le premier balayage scan.
• Alerte instantanément les marques et les consommateurs en cas d'activité de contrefaçon.
• Les consommateurs peuvent facilement authentifier les produits à l'aide de l'appareil photo de leur smartphone.
• Moyen de protection le plus rentable pour les marchés de masse à grand volume, car ils s'intègrent parfaitement dans l'emballage imprimé.

Cons :

• Coût de production légèrement plus élevé que celui des codes QR standard.
• Nécessite des ajustements mineurs pour intégrer les codes dans les étiquettes ou les emballages existants, ce qui garantit la compatibilité avec les processus d'impression sécurisés et les systèmes d'authentification.

Scénario :

Une marque utilise des codes QR infalsifiables sur l'emballage de ses produits pour en garantir l'authenticité. Un contrefacteur scanne le code QR d'un produit légitime et l'imprime sur un emballage contrefait. Le modèle de sécurité intégré se dégrade au cours du processus de copie, ce qui fait que le code perd des détails essentiels.

Résultat :

• Lorsque les clients scannent le code QR de la contrefaçon, celui-ci est signalé comme non valide et le produit est identifié comme contrefait en temps réel.
• La marque est alertée de l'activité de contrefaçon et le code compromis est mis sur liste noire.
• Les consommateurs sont informés du produit contrefait, ce qui renforce la confiance dans la marque.
• Les contrefacteurs sont efficacement stoppés, car le modèle de sécurité dégradé rend la duplication impossible.

Pourquoi la sérialisation et les modèles infalsifiables ne fonctionnent que mieux ensemble

Pour lutter efficacement contre la contrefaçon, les marques ont besoin d'une combinaison de sérialisation et de motifs anti-copie. Aucune de ces approches n'est suffisante à elle seule, mais ensemble, elles assurent une protection solide et complète des produits.

Sérialisation

La sérialisation consiste à attribuer un code QR unique à chaque produit et à le relier à une base de données sécurisée. Cela permet aux marques de suivre les articles individuels, de surveiller l'activité des scanners et d'identifier les produits contrefaits grâce aux scanners en double. La sérialisation excelle à fournir une traçabilité et des informations exploitables. Toutefois, il s'agit d'une solution réactive : elle ne peut détecter les activités de contrefaçon qu'une fois que les produits contrefaits ont déjà été mis sur le marché.

Modèles infalsifiables

Les codes QR infalsifiables intègrent un motif crypté dans le code QR lui-même. Ce motif se dégrade lorsque les faussaires tentent de reproduire le code, ce qui le rend immédiatement détectable comme faux lors de l'authentification, et ce dès le premier balayage. Les motifs anti-copie sont proactifs car ils empêchent les contrefacteurs de reproduire le code QR. Cependant, sans sérialisation, ils ne peuvent pas suivre ou analyser les données de numérisation pour identifier les points névralgiques de la contrefaçon ou les fuites dans la chaîne d'approvisionnement.  

Sérialisation, motifs infalsifiables et plateforme numérique SCRIBOS 360 : La solution anti-contrefaçon ultime et la plus puissante sur le marché 

La combinaison de la sérialisation et des motifs infalsifiables constitue la solution la plus efficace pour lutter contre la contrefaçon, car elle tient compte des limites de chaque approche lorsqu'elle est utilisée séparément. Ensemble, elles permettent une prévention proactive et une détection complète.

La sérialisation garantit que chaque produit est identifiable de manière unique, ce qui permet de suivre et de contrôler les articles individuels, tandis que les modèles anti-copie empêchent de manière proactive la duplication par les contrefacteurs. Ensemble, ils créent un système robuste qui assure à la fois une prévention proactive et une détection complète, offrant aux marques et aux consommateurs une sécurité inégalée.

Cependant, les codes sérialisés et les modèles infalsifiables ne peuvent à eux seuls atteindre leur plein potentiel. Sans un système dorsal puissant pour analyser et gérer les données que ces technologies génèrent, leur plein potentiel reste inexploité. C'est là que SCRIBOS 360 intervient, transformant une solution anti-contrefaçon solide en une force imparable.

SCRIBOS 360 est une plateforme complète qui garantit que chaque scan est traité, authentifié et enregistré en temps réel. Lorsqu'un consommateur ou une partie prenante scanne un code QR, SCRIBOS 360 vérifie son originalité, enregistre les résultats et fournit un retour d'information précis. Cela garantit que les consommateurs reçoivent toujours les informations correctes sur l'authenticité du produit, tout en permettant à la marque de surveiller l'activité et de contrer les menaces de contrefaçon.

La véritable puissance de SCRIBOS 360 réside dans sa capacité à aller au-delà de la simple authentification. Les produits contrefaits sont détectés sans équivoque, fournissant des résultats définitifs qui éliminent le doute. Les marques ont accès à des informations intelligentes grâce à des statistiques avancées, des algorithmes pilotés par l'IA et des rapports détaillés, ce qui leur permet de localiser les points chauds de la contrefaçon, d'identifier les sources de faux et de prendre des mesures décisives contre les contrefacteurs. En outre, SCRIBOS 360 envoie des alertes en temps réel sur les activités suspectes, ce qui permet aux marques d'agir rapidement pour atténuer les risques de contrefaçon.

Avec SCRIBOS 360, la sérialisation et les codes QR infalsifiables font partie d'une solution anti-contrefaçon entièrement intégrée. Cette combinaison assure une protection inégalée des produits, renforce la confiance des consommateurs et dote les marques des outils dont elles ont besoin pour arrêter les contrefacteurs à la source.

ValiGate^® et SCRIBOS 360 : La solution anti-contrefaçon par excellence

ValiGate^® combine la sérialisation et les motifs anti-copie pour offrir une protection anti-contrefaçon inégalée, tandis que la plateforme SCRIBOS 360 fournit des données et des informations exploitables pour renforcer ces efforts. Ensemble, ils bénéficient à la fois aux marques et aux consommateurs, en assurant une protection complète, une détection en temps réel et une confiance mutuelle.

Avantages pour les marques

Protection complète :

• Combine la sérialisation et les modèles anti-copie pour empêcher la duplication et détecter les activités de contrefaçon.
• Protège l'intégrité du produit et la réputation de la marque en rendant la contrefaçon impossible. Aucune imitation d'une solution SCRIBOS n'a été réussie en 20 ans. 

Des données et des informations exploitables :

• La plateforme SCRIBOS 360 fournit des données de balayage en temps réel, identifiant les points névralgiques de la contrefaçon et les vulnérabilités de la chaîne d'approvisionnement.
• Il permet aux marques de suivre les produits, de surveiller les tendances géographiques et de recueillir des preuves en vue d'actions en justice contre les contrefacteurs algorithmes d'IA détectent les points névralgiques de la contrefaçon pour une action ciblée. 

Alertes proactives :

• Les marques sont immédiatement informées de la détection d'une activité de contrefaçon, ce qui leur permet de réagir rapidement.
• Mettre sur liste noire les codes QR compromis afin d'éviter toute nouvelle utilisation abusive et de protéger les futurs clients.

Donner aux consommateurs les moyens de lutter contre la contrefaçon :

• Les marques peuvent utiliser les scans des consommateurs comme un puissant outil de crowdsourcing, créant ainsi une armée de détectives qui aident à identifier les produits contrefaits.
• Chaque analyse fournit des données qui aident les marques à localiser les points chauds de la contrefaçon et à retracer l'origine des produits contrefaits, offrant ainsi des informations essentielles pour mettre fin aux opérations de contrefaçon.

Intégration évolutive :

• S'intègre facilement dans les flux de production existants, qu'il s'agisse d'étiquettes ou d'impression directe sur l'emballage.
• Convient aux produits de toute taille, des petits lots à la production à grande échelle.

Marketing dynamique post-scanner :

• Les marques peuvent offrir aux consommateurs un contenu marketing exclusif après avoir scanné le code QR, comme des offres de produits, des récompenses de fidélité, des vidéos d'instruction ou des campagnes promotionnelles. Le contenu peut également inclure des informations sur le produit, des manuels, des vidéos d'installation, des détails sur le développement durable et le recyclage, des ingrédients et des informations nutritionnelles (passeport numérique du produit), ainsi que des informations sur la chaîne d'approvisionnement, telles que l'origine du produit. 
• Le contenu fourni après l'analyse peut être mis à jour ou personnalisé à tout moment, ce qui permet aux marques d'adapter leur message à des marchés, des tendances ou des besoins spécifiques.
• En associant l'authentification à un contenu personnalisé, les marques peuvent renforcer la confiance de leurs clients tout en favorisant l'engagement et la fidélité.

Gagner des revenus et des parts de marché :

• Le système SCRIBOS 360 utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour détecter avec  les points névralgiques de la contrefaçon. 
• Les achats-tests effectués dans des lieux déterminés génèrent les preuves nécessaires aux procès.
• Des enquêtes plus approfondies révèlent l'existence d'entrepôts et de sites de production de contrefaçons.
• Les raids permettent aux autorités de mettre fin aux opérations de contrefaçon, ce qui permet aux marques de reprendre des parts de marché et des revenus aux contrefacteurs.

Durable et rentable :

• Notre option d'impression directe (ValiGate Direct Print) réduit les déchets matériels et soutient les pratiques écologiques, réduisant ainsi l'empreinte environnementale globale.
  

  

Avantages pour les consommateurs

Authentification instantanée des produits :

• Les consommateurs peuvent vérifier l'authenticité d'un produit à l'aide d'un simple scan de leur smartphone, sans avoir besoin d'une application spécifique.
• Les consommateurs peuvent détecter les contrefaçons avant d'effectuer un achat et prendre des mesures pour éviter d'être trompés ou lésés. 

Renforcement des moyens d'action dans la lutte contre la contrefaçon :

• Les consommateurs agissent comme une armée de détectives, contribuant à la détection des contrefaçons en analysant les produits et en signalant les articles suspects.
• Chaque analyse aide les marques à localiser les points névralgiques de la contrefaçon et à remonter à la source des produits contrefaits.    - Ce réseau de consommateurs est bien plus puissant et efficace qu'une petite équipe d'enquêteurs internes, sur laquelle une entreprise peut compter. 

Amélioration de la sécurité et de la confiance :

• Protège les consommateurs contre les risques associés aux produits contrefaits, tels que les problèmes de santé ou de sécurité.
• Elle renforce la confiance dans la marque, sachant que l'entreprise s'engage à garantir l'authenticité des produits et le bien-être des clients.

Améliorer l'expérience du consommateur :

• Aucune application ou outil spécialisé n'est nécessaire - l'authentification est aussi simple que de scanner le code QR à l'aide de l'appareil photo d'un smartphone.
• Assure une procédure de vérification transparente et conviviale.

Accès à des contenus exclusifs :

• Après avoir scanné le code QR, les consommateurs débloquent un contenu marketing exclusif élaboré par la marque, tel que des offres spéciales, des guides pratiques ou des récompenses de fidélité.
• Ces expériences personnalisées améliorent l'engagement et renforcent le lien entre le consommateur et la marque.

Conclusion

La contrefaçon est un problème mondial omniprésent qui menace l'intégrité et l'image des marques, la sécurité des consommateurs et les revenus des entreprises. Les codes QR traditionnels, y compris les versions statiques et dynamiques, n'offrent pas la protection nécessaire pour lutter contre ce problème croissant. La combinaison de la sérialisation et de motifs infalsifiables représente la solution ultime, offrant à la fois une prévention proactive et des capacités de détection complètes.

ValiGate^® , soutenu par la plateforme SCRIBOS 360, intègre ces technologies de manière transparente pour fournir aux marques une protection anti-contrefaçon inégalée et des informations exploitables. Au-delà de la protection des produits, cette solution permet aux marques de s'engager avec leurs clients de manière dynamique et significative, en offrant un contenu exclusif après le balayage tout en tirant parti des interactions avec les consommateurs pour obtenir des informations contre les contrefacteurs.

En adoptant ValiGate^® et SCRIBOS 360, les marques peuvent garantir l'authenticité de leurs produits, gagner la confiance des consommateurs et renforcer leur position sur le marché, tout en contribuant à un avenir plus durable grâce à des solutions d'impression directe.

Avec plus de 20 ans d'expérience, une clientèle mondiale et un portefeuille de grandes marques connues qui font confiance à nos solutions, nous nous sommes forgé une solide réputation d'excellence en matière de protection des marques. Notre expertise garantit des solutions fiables et évolutives pour les entreprises de tous les secteurs.

Contactez-nous à l'adresse hello@scribos.com pour discuter de la manière dont nos solutions de codes QR infalsifiables peuvent protéger vos produits, responsabiliser vos clients et révolutionner votre stratégie de lutte contre la contrefaçon. Ensemble, sécurisons votre marque.

Auteur

Sabine Carrell, International Communications Manager chez SCRIBOS