QR codes : un petit carré aux applications multiples
Pourquoi le QR code n'est-il pas mort depuis longtemps et qu'apporte-t-il à votre entreprise ?
Avez-vous déjà scanné un QR code ? Si oui, vous savez certainement tout ce que ce marquage intelligent peut faire de nos jours. Si ce n'est pas le cas, vous le découvrirez en lisant cet article de blog.
Les QR codes ont déjà souvent été déclarés morts par des experts, mais ils sont plus vivants que jamais. Avec les smartphones modernes, il est devenu très facile de les scanner, ce qui ouvre la porte à de nombreuses applications dans le domaine du marketing, des paiements, de l'identification des produits ou de la protection des marques. Découvrez ce que ce petit carré peut faire pour vous.
Des QR codes pour le marketing et la protection des produits – dans cet article, vous découvrirez :
- À quoi servent les QR codes d'aujourd'hui et comment ils se différencient
- Pourquoi ils fêtent leur grand retour et sont utilisés par de nombreuses marques
- Comment éviter les erreurs dans la gestion des QR codes
- Comment les QR codes peuvent protéger les marques et les produits
Vous souvenez-vous de l'époque où l'on voyait de gigantesques QR codes sur les bâche des camions ou à l'arrière des voitures de société ? À l'époque, qui n'a pas essayé de sortir rapidement son smartphone de sa poche, de trouver l'application de scan sur l'écran, de l'ouvrir et de scanner le code ? Bien entendu, le véhicule avait disparu depuis longtemps ou on n'arrivait pas à scanner le code – et si ça marchait quand même, aucun contenu n'était enregistré. Ces temps de frustration, où certains experts avaient prédit la fin du QR code, justement pour ces raisons, sont révolus depuis longtemps. Aujourd'hui, on scanne tout, mais pour de bonnes raisons.
Quick Response Codes – à quoi servent les petits carrés aujourd'hui ?
En effet, depuis plusieurs années déjà, le QR code célèbre son retour en grande pompe. Pour les marques, il s'agit aujourd'hui d'une possibilité indispensable de faire circuler des informations de manière simple et rapide sur des terminaux mobiles. Le code, initialement utilisé pour identifier les produits, a été inventé en 1994 par la société japonaise DENSO WAVE et a ensuite été développé par différentes parties au cours des trois dernières décennies. Aujourd'hui, il comprime des informations complexes de plus de 7000 chiffres ou 4000 caractères dans un QR code bidimensionnel. Les codes existent sous forme de variante statique qui ne peut plus être éditée après sa création – et sous forme de codes dynamiques, actualisés et modifiés en permanence.
À l'heure du COVID-19, il est par exemple possible de consulter rapidement le menu au café ou de demander une connexion Wi-Fi. De même, sur les affiches, il oriente de manière fiable directement vers le produit adéquat dans la boutique en ligne, et les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook ou Pinterest utilisent le carré pour permettre d'accéder rapidement à d'autres contenus. Le paiement sur mobile devient également de plus en plus populaire, par exemple avec des devises cryptées, qu'il est possible d'obtenir en quelques secondes grâce aux QR codes. Un autre domaine d'application important est la protection anti-contrefaçon, où les QR codes rendent les chaînes d'approvisionnement transparentes et les produits eux-mêmes infalsifiables.
Les possibilités d'utilisation sont presque illimitées : bons d'achat, jeux-concours, promotions avec remboursement, informations sur les produits ou possibilités d'évaluation – tout ce qui enrichit et complète le produit ou le service est entre de bonnes mains dans un QR code. Mais pourquoi les QR codes sont-ils soudainement si populaires ?
Plus de 100 millions de scans par jour - une tendance à la hausse
Les QR codes sont si appréciés parce qu'ils permettent de combler facilement l'écart entre le monde analogique et le monde numérique. De plus en plus d'entreprises et d'organisations en découvrent le potentiel et se réjouissent de leur utilisation croissante, surtout en Chine. Plus de 100 millions de QR codes y sont scannés chaque jour. Environ un tiers des paiements sur mobile se font déjà par scan. La tendance est clairement à la hausse, même dans le reste du monde.
Les raisons de ce boom des codes sont évidentes : d'une part, presque tout le monde possède un smartphone avec appareil photo, sur lequel il est possible d'installer une application de lecteur de QR code. La plupart des smartphones modernes n'ont cependant même plus besoin d'application : pour scanner un code, il suffit d'ouvrir l'appareil photo en faisant glisser son doigt sur l'écran, et le code est reconnu automatiquement. Puis il ne reste plus qu'à cliquer sur le lien pour voir s'afficher immédiatement le contenu souhaité ou pour accéder à des interactions. On passe de la numérisation à l'action en à peine quelques secondes, la manipulation n'a jamais été aussi simple.
QR codes : quelles erreurs les entreprises commettent-elles lors de leur utilisation ?
Grâce à cette utilisation conviviale, les petits carrés font aujourd'hui partie intégrante de la boîte à outils marketing de nombreuses entreprises. Que ce soit en boutique, dans le catalogue papier ou sur l'emballage, les QR codes sont générés rapidement et intégrés à la présentation existante. Mais que se passe-t-il lorsqu'ils sont scannés rarement ou pas du tout ? Cela peut être dû au fait que bien souvent, on ne les voit même pas : il n'est pas rare que les QR codes passent tout simplement inaperçus, ou que l'avantage de les scanner ne soit pas communiqué. D'où leur faible utilisation.
Ces conseils vous aideront à augmenter considérablement le nombre de QR codes scannés :
- Placez le code de manière à ce qu'il soit bien en vue et facile à scanner.
- Donnez une indication sur ce que l'utilisateur peut en attendre, par ex. « Découvrez des informations importantes sur le produit »
- Une invitation claire favorisera l'interaction : scanner maintenant, scanner par caméra, etc.
- Comprimez les informations mises en lien et rendez-les faciles à saisir
- Optimisez impérativement le contenu pour les appareils mobiles
- Assurez-vous que tous les contenus sont à jour et fonctionnent de manière optimale
QR codes innovants : voici comment tesa scribos connecte les produits à l'univers digital
Qu'il s'agisse d'un marquage physique, imprimé ou intelligent sur les biens de consommation, la quasi-totalité de nos identifications de produits bénéficient des avantages des QR codes. Associés à notre plateforme numérique SCRIBOS 360, ils offrent une ouverture sur l'univers digital et permettent à nos clients de protéger leurs produits contre les contrefaçons ou de les suivre, de rendre les chaînes logistiques transparentes ou d'interagir avec leurs clients.
Conclusion : la fin des QR codes a souvent été annoncée mais ils sont plus vivants que jamais
Grâce aux smartphones modernes, les QR codes peuvent désormais être scannés très facilement. Ils sont ainsi devenus beaucoup plus faciles à utiliser pour de nombreuses personnes et sont souvent utilisés par les entreprises à des fins de marketing ou de logistique. Si vous souhaitez utiliser ces petits carrés pour une identification numérique de votre marque, veillez à les placer bien en vue et à organiser les contenus enregistrés de manière à ce qu'ils soient à jour et adaptés aux mobiles. Le QR code est désormais indispensable également dans le domaine de l'identification des produits. Associé à une authentification ou à des marquages de sécurité rentables, il fournit aux produits un marquage personnalisable, qui, avec des outils numériques intuitifs tels que le smartphone, forment une protection optimale contre les contrefaçons, le marché gris ou la surproduction.
