Cours intensif sur les marquages de produits : Code-barres, QR Code ou technologie RFID ?
Codes-barres
À l'origine, les codes-barres ont été développés pour optimiser le processus en caisse et la gestion des inventaires, par ex. dans les supermarchés. Depuis, ils constituent un élément important de la gestion logistique et de nombreux systèmes Track & Trace (T&T). Un marquage à code-barres est un code unidimensionnel à lecture automatisée. Une série de barres et d'espaces d'épaisseur différente donnent un codage binaire, qui peut être associé à un seul produit. En-dessous est imprimé le GTIN (Global Trade Item Number), un numéro à 13 chiffres lisible par l'homme. Les codes-barres se retrouvent dans les commerces du monde entier, sur la plupart des biens de consommation, des colis et des livres. En production et en entrepôts, ils servent à identifier et collecter des informations de processus sur les produits et les pièces.
Avantage : les codes-barres sont largement répandus, ainsi que les lecteurs correspondants. Comme il s'agit de simples codes imprimés, ils sont peu onéreux à fabriquer, même en grande quantité.
Inconvénient : les simples codes imprimés sont faciles à copier. Ils ne conviennent donc pas à la protection anti-contrefaçon ou au T&T. Par ailleurs, la capacité de stockage des informations et donc les possibilités d'utilisation sont fortement limitées.
QR Codes / Codes-barres 2D
Le QR Code est une forme étendue du code-barres classique. Comme il est en deux dimensions, il peut stocker bien plus d'informations, par exemple un lien vers un site Internet. Ainsi, en tant que marquage de produit, il peut atteindre de nombreux objectifs. Les consommateurs rencontrent les QR Codes très souvent dans les documentations de publicité. Mais de plus en plus souvent, les QR Codes figurent aussi sur les produits et sont utilisés - sécurisés à l'aide d'un dispositif supplémentaire - également pour des domaines liés à la sécurité, comme la protection anti-contrefaçon et contre le marché gris, ou pour le T&T.
Avantage : en tant que marquages produits et grâce à leur nature interactive, les QR Codes sont utilisés non seulement dans la logistique et la production, mais aussi pour les échanges avec les clients. Ainsi, ils sont très utiles pour acquérir des données sur le marché, pour les applications Internet des Objets et pour la protection contre les contrefaçons et le marché gris. Comme les informations souhaitées sont mises à disposition sur des sites Internet ou d'autres plate-formes numériques, des modifications peuvent être apportées avec beaucoup de souplesse. Des applis gratuites avec scanner de QR Code sont largement répandues (certaines ont plus de 100 millions de téléchargements) et sur les derniers modèles de smartphones, cette fonction est déjà intégrée à la caméra standard.
Inconvénient : ils conviennent à la protection contre les contrefaçons et le marché gris uniquement en combinaison avec des fonctions de sécurité supplémentaires. En effet, c'est vrai aussi pour les QR Codes : comme il s'agit de marquages imprimés, ils peuvent être facilement copiés. Mais si les QR Codes sont sécurisés par ce que l'on appelle un dispositif de sécurité physique, ils deviennent un point tactile interactif et sécurisé pour de nombreuses applications.
Puces RFID / NFC
La technologie RFID (Radio Frequency Identification) ou NFC (Near Field Communication) utilise un champ électromagnétique pour localiser les transpondeurs (également appelés balises) sur les produits situés à une distance limitée. On la trouve le plus souvent dans la gestion automatisée des inventaires ou dans la sécurité contre le vol dans les magasins, mais elle sert aussi dans les échanges avec les clients et la protection anti-contrefaçon. La Near Field Communication (NFC), une sous-catégorie de la technologie RFID, fonctionne uniquement à des distances de quelques millimètres et elle est appliquée lors du paiement en espèces ou sur les toute nouvelles pièces d'identité.
Avantage : l'utilisateur peut seulement effleurer la puce NFC à l'aide de son lecteur ou de son smartphone. Elle est lisible par exemple à l'aide de smartphones équipés de la fonction NFC.
Inconvénient : les puces sont sensibles et peuvent par exemple être détruites lors du transport des produits. Les applications prévues par exemple pour les échanges avec les clients ou le T&T ne peuvent alors plus être mises en place. En ce qui concerne la sécurité de la technologie RFID / NFC, il y a actuellement encore des doutes, c'est pourquoi certains utilisateurs refusent de l'utiliser. En outre, les étiquettes RFID et NFC sont beaucoup plus chères que les codes-barres et les QR Codes sécurisés. Il n'est pas rare qu'une étiquette coûte 20 centimes d'euros si l'on veut respecter un minimum de sécurité.
Comparatif
Code-barres | QR Code (avec dispositif de sécurité) | Puces RFID / NFC | |
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Capacité | <20 caractères | Env. 7000 caractères | Env. 1000 caractères |
Distance de lecture | Quelques centimètres à quelques mètres | Quelques centimètres à quelques mètres | Transpondeur passif : < 10 mètres Transpondeur actif : > 30 mètres Puces NFC : quelques millimètres |
Adapté aux échanges clients ? | Non | Oui. Lecture simple par caméra de smartphone ou appli scan | Oui. Lecture possible par smartphone avec fonction NFC |
Identification | En principe : identification du type de produit (non du produit individuel) | Le produit individuel peut être identifié | Le produit individuel peut être identifié |
Prix (approximatif) | 0,01 € | Á partir de 0,03 € | 0,05 - 0,70 € |
Adapté à la protection anti-contrefaçon ? | Non | Oui | Oui |
Notre bilan
Tous les marquages et identifications de produits ont des avantages et des inconvénients et présentent donc différentes possibilités d'application. Dans tous les cas, un minimum de sécurité doit être respecté pour que les activités s'y rapportant, comme les échanges avec les clients, la protection anti-contrefaçon ou la fonction Track & Trace, puissent aussi être réalisées avec fiabilité. Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'identification et la connexion digitale des produits, nous vous aidons à choisir le bon marquage produit. Dans le cadre d'un conseil nous analysons les besoins de votre entreprise et élaborons pour vous une solution sur mesure. Nous serons ravis de répondre à votre demande sans engagement.
Source
Kankapurkar et al.: Comparative study of Barcode, QR-code and RFID System. In: Int.J.Computer Technology & Applications,Vol 4 (5),817-821: https://pdfs.semanticscholar.org/979c/81f256252f1995586a369bea89f21dc646b8.pdf (Accessed 11.10.2019)